고객을 사로잡는 최고의 방법

트렌드, 기술, 소셜 미디어, 개인 경험 등 다양한 요인의 영향으로 인해 시간이 지남에 따라 고객들의 선호도와 행동이 변화하고 있습니다. 백화점과 리테일러는 모든 채널에서 원활한 쇼핑 경험, 개인 맞춤형 서비스, 그리고 창의성을 기대하는 역동적이고 까다로운 고객의 요구에 부응해야 합니다.

제16회 IGDS 월드 백화점 서밋(WDSS 2025)에서는 현재와 미래의 고객을 사로잡는 최적의 방법을 모색하고, 리테일 및 백화점 업계의 최신 동향을 분석하며, 혁신적인 전략과 미래 지향적인 아이디어를 선보일 예정입니다.

IGDS WDSS는 주요 백화점, 브랜드 및 비즈니스 파트너의 CEO와 고위 임원들이 한자리에 모이는 연례 행사입니다. 이틀간 열리는 이번 대면 행사에서는 전 세계의 업계 동료들이 중요한 경험을 공유하고, 네트워크를 구축하며, 통찰력 있는 정보를 교류할 수 있는 특별한 플랫폼을 제공합니다.