2025年6月11~12日 | ソウル

プログラム

2025年6月11日(水)

お客様を惹きつける最善の方法

07.00

ホワイエにてウェルカムコーヒー&ティー

08.00

受付開始

Gabriele Chung, CEO of Lotte Department Store, South Korea

André Maeder, IGDS President & CEO of Selfridges Group, UK

08.10
オープニングセッション - 「世界経済」

'Global Economic Resilience amid Trump 2.0 and Tensions'
Jin-Wook Kim, Korea Chief Economist of Citi Research, South Korea

08.30
セッション1 - 「お客様とアソートメントについて、どのくらい知っていますか」

'Inside the Mind of Tomorrow’s Shopper'
YouHyun Suh, Lecturer on Consumer Science at Seoul National University, South Korea

'From Transactional to Experiential Retail'
Trevor Hill, General Manager of The Exchange TRX, Malaysia

'Evolving Towards the New Retail Era'
Kamshim Lau, Executive Director of Lifestyle International, Hong Kong, S.A.R.

10.00

ネットワーキングブレイク

10.45
セッション2 -裏方の潜在能力を引き出す

'How Marketplaces and AI are Transforming the Future of Retail'
Adrien Nussenbaum, Co-Founder & Co-CEO of Mirakl, UK

'Capturing Moments, Creating Loyalty'
Youngah Lee, CSO of Olive Young, South Korea

11.45

ネットワーキングランチ

12.45
セッション3 - ブランド力と独自性の強化

'Radically Customer-Focused'
Christoph Wellendorff, CEO of Wellendorff Gold-Creationen, Germany

'From Petals to Purpose'
Nicolai BergmannFlower Artist of Nicolai Bergmann K.K, Japan

'The Power of Relationship'
Adil Mehboob-Khan, CEO of Liberty, UK

14.15

ネットワーキングブレイク

14.55
セッション4 -「デジタルな世界でトップであり続けるには

'How Baby Gear is Perfect To Win Digitally'
Brad Bickley, Global President of Nuna, USA

'From Strategy to Experience: Redefining Retail for Modern Consumer'
Alberto Tripodi, Chief Retail Officer
of Moncler, Italy

'What Matters to Brown Thomas Arnotts in a Changing World'
Donald McDonald, CEO of Brown Thomas Arnotts, Ireland

16.30

1日目閉会

18.30
オフィシャルディナー

ウェルカムカクテル、その後オフィシャルディナー及び授賞式

2025年6月12日(木)

お客様を惹きつける最善の方法

07.00

受付開始

ホワイエにてウェルカムコーヒー&ティー

08.00
開会
08.05
セッション5 - Kウェーブの新たな進化

'K-Retail, K-Management'
Gabriele Chung, CEO of Lotte Department Store

'The Second Wave of K-Beauty'
Sean Kim, CEO of Amorepacific

'A New Partnership Model Between K-Fashion and Offline Retail'
Jungwoo Hong, CEO of HAGO HAUS

'K-Food as Culture: The Power of Glocalization'
Jun Beom Lee, CEO of GFFG

09.40

ネットワーキングブレイク

10.10
セッション6 - 「優れたサービスと体験を提供する」

'Retail Innovation in the Generative AI Era'
Suyoung Seo, Head of Enterprise Retail & CPG of AWS, South Korea

'Leveraging Consumer Trends to Transform Retail Experiences'
Mina Yoo, General Manager of L'Oréal Korea Luxe Division, South Korea

'Nordstrom’s Journey to Making Customers Feel Good and Look Their Best'
Fanya Chandler, President of Nordstrom Stores, USA

11.40
セッション7 - 「即時性が求められる今、なぜ顧客は戻ってくるべきなのか」

'Rebirth of Shibuya PARCO'
Yugo Hiramatsu, General Manager of Shibuya Parco, Japan

'Elevation Through Product and Service-Innovation'
Hugues Bonnet-Masimbert, CEO of Rimowa, Germany

'Central Chidlom - Reimagining the Retail Flagship'
Natira Boonsri, CEO of Central & Robinson Department Stores, Thailand

13.10
告知
13.15

閉会

軽食と飲み物

13.45
ロッテ百貨店ストア視察
14.00

ストアへ移動
(RSVP)

15.30

店舗ツアー終了

17.00

WDSSポストサミット MCMレセプション
(RSVP)

 

全セッションにおいて韓国語、中国語及び日本語の同時通訳サービスがご利用いただけます

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